Sukabumi – Seputar Jagat News. Kamis, 9 Januari 2025.
RSUD R. Syamsudin, SH, melalui kegiatan yang berlangsung pada Semester 2, hari Rabu 8 Januari 2025, kembali menggelar acara penghargaan bergengsi “Mutu Award 2024” dan penilaian unit pelayanan terbaik versi Google Review. Kegiatan ini dipimpin oleh drg. Drefhy Andrea sebagai Ketua Tim Penilaian Mutu Award, dengan tujuan untuk mendorong perbaikan berkelanjutan dalam mutu layanan serta keselamatan pasien di lingkungan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) R. Syamsudin, SH.
Penilaian dalam kegiatan ini dilakukan berdasarkan tiga kriteria utama, yaitu *Capaian Peningkatan Mutu, **Insiden Keselamatan Pasien, dan *Manajemen Risiko. Kriteria tersebut menjadi tolok ukur utama dalam menilai kinerja unit-unit pelayanan rumah sakit dalam upaya mereka untuk menjaga standar pelayanan yang tinggi dan memastikan keselamatan serta kenyamanan pasien.
Adapun pemenang Mutu Award untuk Semester 2 tahun 2024, yang berhasil meraih hasil terbaik, adalah:
- Juara 1: Instalasi Gizi dengan raihan 1385 poin
- Juara 2: Komite PPI dengan nilai 1320 poin
- Juara 3: Instalasi Patologi Anatomi dengan 1300 poin
Penghargaan ini tidak hanya menjadi prestasi bagi para pemenang, tetapi juga bertujuan untuk memotivasi seluruh civitas Hospitalia UOBK RSUD R. Syamsudin, SH agar terus meningkatkan kualitas kerja dan layanan mereka. Menurut dr. Hesty Duhitha P, Sp.OG, selaku Ketua Komite Mutu, kegiatan Award Mutu ini dilaksanakan dua kali dalam setahun dan diharapkan dapat memberikan dampak positif terhadap seluruh unit di rumah sakit.
“Harapan kami, dengan adanya kegiatan ini, unit-unit lainnya dapat terinspirasi dan termotivasi untuk meningkatkan kinerjanya, serta menjadikan para pemenang sebagai contoh atau best practice yang dapat mengajarkan unit-unit lainnya,” ungkap dr. Hesty.
Selain penghargaan untuk Mutu Award, UOBK RSUD R. Syamsudin, SH juga memberikan apresiasi kepada unit pelayanan terbaik berdasarkan penilaian *Google Review. Penghargaan ini bertujuan untuk memberikan motivasi lebih bagi unit pelayanan dalam memberikan pelayanan yang lebih optimal dan profesional. *Ruangan Teratai Bawah terpilih sebagai pemenang unit pelayanan terbaik versi Google Review, yang menonjol dengan pelayanan prima dan respons cepat terhadap kebutuhan pasien.
Kegiatan ini sekaligus menjadi pengingat pentingnya menjaga kualitas pelayanan rumah sakit untuk memenuhi harapan masyarakat, dengan standar tinggi dalam mutu, keselamatan pasien, serta pengelolaan risiko yang baik. Dengan adanya penghargaan ini, diharapkan setiap unit di RSUD R. Syamsudin, SH semakin termotivasi untuk memberikan pelayanan kesehatan yang lebih baik dan berorientasi pada kepuasan pasien.
Dengan demikian, acara ini tidak hanya menjadi ajang penghargaan, tetapi juga menjadi langkah strategis dalam upaya peningkatan kualitas layanan kesehatan yang berkelanjutan, yang pada gilirannya akan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat yang membutuhkan pelayanan medis. (Humas UOBK RSUD R. Syamsudin, SH)
